Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los precios de mayoreo?

Los precios de nuestra tienda ya son de mayoreo y pedimos una compra minima inicial de $1,000. No hay monto mínimo a partir de la segunda compra. 

Por el momento contamos con envío sin costo (sin seguro) en pedidos superiores a $1,700 pesos. 

¿Qué pasa si hice mi primer pedido, lo pagué y es menor a $1000 pesos?

Cancelaremos tu orden y se hará el reembolso. Ojo los reembolsos no se reflejan inmediatamente en los estados de cuenta y puede tardar hasta 1 mes para que el cliente vea la cantidad abonada en su tarjeta.

¿Y si quiero comprar de menudeo?

Visítanos en nuestra pagina https://www.vestiqmenudeo.com

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Una vez realizado el pago, se empieza a trabajar con el pedido y se envía de 2 a 4 días hábiles después de haber recibido el pago.

Las paqueterias tardan de 1 a 5 días habiles en promedio dependiendo la ciudad.

Los envíos son bajo responsabilidad y riesgo de los clientes.

Vestiq no se hace responsable en caso de pérdida o robo de la mercancía por parte de la paquetería. 

 

¿De qué material son los productos?

Los materiales se encuentran en la descripción de cada producto. Manejamos chapa de oro y cobre, acero inoxidable, latón y piedras de zirconia.

¿Qué paqueterías utilizan?

Estafeta, Fedex, DHL, Paquete Express y Mensajería Express.

¿Tienen garantia?

Sí, en caso de tener algún inconveniente favor de comunicarte con nosotros a más tardar 3 días después de recibir tú paquete. WhatsApp: (614) 551-1259 o vestiq@hotmail.com

¿Es segura la compra?

Sí, para probarlo manejamos Mercado pago que es una plataforma que protege al comprador de transacciones fraudulentas.

¿Qué cuidados necesitan los productos?

Los cuidados de la bisutería son los siguientes: 

  • Evitar exponerlos al agua, perfumes, cremas o sudor. 

¿Donde se ubican?

Estamos en Chihuahua, Chihuahua. Contamos con 2 tiendas fisicas de Renta de Vestidos de Noche llamada Vestiq.

Mirador 7558-2 Col. Colinas del Valle CP 31216 Chihuahua, Chihuahua.

Abolición de la esclavitud #15104 int 18 Col. Quinta Sebastian CP 31125 Chihuahua, Chihuahua.