Aviso de privacidad

🔐 Aviso de Privacidad

Última actualización: [19 junio 2025]

I. Identidad y domicilio del responsable

Vestiq Accesorios, con domicilio en Av. Mirador #7558, Col. Residencial Campestre, C.P. 31216, Chihuahua, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

II. Datos personales que se recaban

Recabamos de usted los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Domicilio de envío y facturación

  • Información de pago (a través de pasarelas seguras como Mercado Pago, Kuesky Pay, Aplazo)

  • Información sobre sus compras y preferencias

  • Datos de navegación mediante cookies y herramientas de análisis

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles.

III. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

Finalidades primarias:

  • Procesar, surtir y entregar sus pedidos

  • Gestionar pagos y facturación

  • Brindar atención al cliente y soporte postventa

  • Enviar notificaciones sobre su pedido o cuenta

  • Cumplir con obligaciones fiscales y legales

Finalidades secundarias:

  • Enviarle promociones, descuentos y novedades

  • Mejorar su experiencia de navegación

  • Realizar análisis de comportamiento de compra

  • Mostrarle publicidad personalizada

Si no desea que sus datos se utilicen con fines publicitarios o mercadotécnicos, puede enviarnos un correo a vestiq@hotmail.com solicitando su exclusión.

IV. Transferencia de datos

Podremos compartir sus datos únicamente con terceros necesarios para brindar nuestros servicios, como:

  • Plataformas de pago (Mercado Pago, Kuesky Pay, Aplazo)

  • Servicios de mensajería y paquetería

  • Plataformas de análisis de tráfico o publicidad digital (como Meta y Google)

Estas transferencias se realizan bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

No transferimos sus datos personales a terceros no relacionados con las operaciones del sitio, salvo que lo autorice expresamente o lo exija la ley.

V. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos

  • Cancelarlos cuando considere que no son necesarios

  • Oponerse al tratamiento para finalidades específicas

También puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico vestiq@hotmail.com, incluyendo su nombre completo, la relación con nuestra tienda y una descripción clara del derecho que desea ejercer.

VI. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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VII. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios o actualizaciones a este aviso en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página. Recomendamos revisarlo periódicamente.

VIII. Contacto

Si tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad o el uso de su información personal, puede contactarnos en:

📧 Correo electrónico: vestiq@hotmail.com
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